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Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Laboratorios Pacheco pone a su disposición su Libro de Reclamaciones virtual. Al registrar la hoja recibirá la constancia en su correo.

Hoja de reclamación virtual

Laboratorios Pacheco S.A.C. · RUC 20600937813

Fecha: —

1 Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Dirección *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Teléfono

Correo electrónico *

Soy menor de edad

2 Identificación del bien contratado

Tipo *

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3 Detalle de la reclamación y pedido

Tipo de registro *

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

Declaro que la información consignada es verdadera y acepto recibir la constancia y la respuesta en el correo electrónico indicado.

* Campos obligatorios.

Datos del proveedor

Razón social: Laboratorios Pacheco S.A.C.
RUC: 20600937813
Domicilio: Calle Gamma 274, Urb. Parque Internacional de Industria y Comercio, Callao

Qué ocurre después

Recibe en su correo la hoja de reclamación en PDF con su número.
Revisamos su caso con el área correspondiente.
Le respondemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.